提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1166：好评
春节期间入住，整体很好，交通方便、清静，家电齐全，清爽整洁，床铺也宽敞，三口之家正合适。不足之处是卫生间门口的木地板被水泡烂了点，影响不大。小复式格局孩子很喜欢，跑上跑下，挺温馨的小公寓，价位也合适。
会员0041：好评
还不错，就是有点麻烦。
晓玲666：好评
这个价位在这个地段租到复式，带有厨房，很不错啦！！！如图，空调效果不错，有种家里的感觉～^_^，二楼没有拍到了。租了厨具，30元，只有复式可以租的～特意用来给男票做饭，给他过生日的～嘿嘿。不过主要是煮火锅了…哈哈，比较方便～热水超级热…用之前最好先试一试，免得被烫…建议写一个提示语在水龙头提醒一下哪边是热水咯～不足的就是沙发中间比较滑……不太好坐==。其他都非常棒！！老板娘人也很好～很温柔^_^推荐哟～